INFORMATIONSIDAN



REGLER FÖR ERSÄTTNING FÖR ELNÄTAVBROTT PÅ 12 TIMMAR ELLER MER SAMT INFORMATION OM REGLER FÖR SKADESTÅND FINNS ATT LÄSA UNDER FLIK ELNÄT- ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR 2009                                                    



 

 

 

Huvudsida
Elnät
Information
Kontakter
pressinformation
Årsredovisningar
E-faktura
Blanketter
Länkar

INFORMATION TILL

ELLEVERANTÖRER OCH BALANSANSVARIGA

MEDDELANDEHANTERING


Vi är certifierade och godkända för delfor, prodat och UTILTS och sänder/tar emot meddelanden via EDIEL.



Övrigar meddelanden som ändringar i strukturer etc skickas via e-post adressen prodat@kramforsenergiverk.se



 

Schablonavräknade kunder
Vid frågor om delfor, prodat, mscons och edieltrafik hänvisas till 0612-80271 alt 0612-80275

Timavräknade kunder

Begäran av omsändning för timavräknade kunder mottages endast av vårt ombud One med e-post

 mat.system@one-nordic.se

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ANGÅENDE ER ELMÄTARE


Vi som nätbolag har enligt gällande ellag skyldighet att samla in och rapportera mätarställningar och mätvärden från elmätaren till din elleverantör varje månadsskifte. För att mätarinsamlingen ska fungera måste mätaren vara spänningssatt. Sitter huvudströmbrytare före mätaren måste brytaren vara tillslagen. Likaså måste huvudsäkringarna vara iskruvade. Numera finns goda möjligheter att via webb (www.kramforsenergiverk.se) eller faktura hålla bra kontroll över sin förbrukning.



Känner du som kund att du trots allt vill bryta strömmen till fastigheten ska du istället bryta i fastighetens gruppcentral. Tänk då på att en anläggning som varit bortkopplad kan ha blivit skadad i ledningar av gnagande djur . Det är du som ägare som ansvarar för att anläggningen uppfyller gällande starkströmsföreskrifter. Har huset varit bortkopplad max 3 månader krävs normalt ingen större kontroll. Vid längre tid än 3 månader ska kontroll ske av behörig elinstallatör eller besiktningsman.



KRAMFORS ENERGIVERK har som målsättning att under en tvåårsperiod efterhand byta ut äldre elmätare mot en typ som klarar de förändringar som lagen kommer att kräva, bland annat mätning per timme. Många kunder i vårt nät har för övrigt redan denna typ installerad. Står det KAMSTRUP på er elmätare är mätaren förberedd för föreslagna förändringskrav. Står det något annat fabrikat på mätaren, uppfyller den inte kraven, och kommer då att bytas.

Ni som fått ny Kamstrupmätare kan under fliken länkar logga in och få förbrukningsstatistik. Ange ert kundnummer som användarnamn och mätarnummer som lösenord (finns på er nätfaktura)




Frågor, synpunkter och önskemål angående detta besvaras av undertecknad på telefon 0612- 80271..

 

 


 

FJÄRRVÄRME

 

Kramfors Fjärrvärme förvärvades den 1 juli 2008 av Neova

 

 

VÄGBELYSNING

 

Vägbelysningens underhåll sköter vi på kommunens uppdrag. Felande enstaka lampor bytes vid ordinarie

servicerunda. Övriga fel

anmäler ni till 0612-80275

under ordinarie arb.tid.

 

KABELANVISNING

 

Behöver ni kabelanvisning

ringer ni i god tid till vår utsättare och beställer detta på tel 070-31 855 20

 

ELLEVERANTÖRSBYTE

 

Uppgifter som den nya elleverantören efterfrågar

finns på er elnätfaktura

 

EDIEL-ID 24600

Nätområde: KRF (Kramfors)



ANLÄGGNINGS-ID (abonnemangsnummer)



För att underlätta för Er vid byte av elleverantör eller vid övriga kontakter med oss har elbranschen gemensamt beslutat ha samma typ av anläggningsid (EAN) i hela Sverige. Kramfors Energiverk har infört detta den 1 december 2006. EAN-numret på 18 siffror, företagsprefix 73 5999161 samt ytterligare 9 siffror kommer då att stå på er faktura.
Numret ska uppges i samband med flytt eller byte av elhandelsbolag.

Besöksadress Ödsgård. Tel 0612-80 000 växel
Senast uppdaterad:
2012-01-10 09:02